Приватне обслуговування завжди залишалось тихим та непримітним. Ніхто не хоче вирішувати питання мільйонною вартістю з огласкою. Саме тому зазвичай від головної зали особливих відвідувачів відділяє не лише скромна табличка “private”, а окремі приватні відділення банків, про які повідомляють виключно клієнту особисто. 

Відділення мають закриті паркінги у двориках та численні переговорні кімнати, де відбуваються перемовини замовника та клієнта: без зайвого шуму та сторонніх. Втім, сьогодні приватний банкінг України доволі сильно відрізняється від Європейського. Насамперед контингентом, адже всупереч сталій думці головними клієнтами залишаються IT-працівники. 

Клієнтський сервіс та закриті приміщення стають далеко не єдиною перевагою. Для сучасного Private сервісу пропонується супровід консʼєржа, страхування, облігації, подарунки, закриті заходи та інколи навіть нетворк для родин клієнтів, куди запрошують всю родину включно з домашніми улюбленцями. Лідером в сервісі та бонусах для приватних клієнтів банкінг-сервісів залишається “ПриватБанк”, на другому місці “Ощад”, mono ж посідає третє місце в рейтингу. 

За коментарями банківських інституцій, розвитку Private Banking набув саме після змін 2012-2016 років, коли головними відвідувачами стали “підприємці нової хвилі”. На відміну від “рожевих піджаків” вони не поспішають вкладати в нерухомість та масштабувати бізнес, адже поточний ринок залишається доволі нестабільним. Якщо з Premium-клієнта банк заробляє в 100 разів більше, ніж зі звичайного, з Private клієнта — в 200-300 разів. За даними НБУ навесні в банках налічувалося більше 24 тисяч рахунків у гривні та валюті на суму від 1 млн грн кожен. Загальна сума склада 27 млрд грн або $614 млн.