Медицина наразі є сектором, який розвивається в світі найбільш активно (наряду з воєнним сектором) та становить 18% економіки США. Протягом тривалого часу ми говорили про те, що саме медицина залишиться зоною, майже незалежною від ШІ, адже неможливо гарантувати точність та безпеку даних під час обслуговування та діагностики пацієнтів. Більше того, це становить не тільки проблему точності діагнозу та лікування, а й підіймає питання безпеки даних клієнтів та наскільки ми можемо гарантувати конфіденційність. Але вже цього місяця Сем Альтман анонсував перехід OpenAI в медичний сегмент з амбітним планом стати одним з головних гравців на ринку медичного обслуговування для початку в Америці.
Крім таланту СЕО OpenAI переконувати партнерів, компанія також активно залучає фахівців з різних сфер для ефективного навчання алгоритмів. Наприклад для запуску ШІ у медичному секторі, OpenAI звернулися до сотен лікарів, аби правильно почати навчання ШІ. Через те, що також сотні людей щодня звертаються за “медичною консультацією” до ШІ, алгоритми здатні розвиватися ще швидше.
Зокрема, OpenAI запустила ChatGPT Health, який дозволяє завантажувати медичні картки та медичні дані, начебто гарантуючи конфіденційність та повну безпеку інформації. Доступ до ChatGPT Health можливий тільки через лист очікування. Наразі моделі ШІ вже залучено в медичні інституції, проте для пояснення результатів клінічних досліджень пацієнтам та автоматизації створення медичних записів.
За розширення OpenAI в медичному сегменті відповідає Нейт Гросс, який має вищу медичну освіту Університету Еморі та є співзасновником медичної платформи вартістю 4 мільярди доларів — Doximity. Наразі головним конкурентом ChatGPT є Anthropic, проте на користь OpenAI виступає кейс з 2024 року, коли ще “сира” ШІ поставила діагноз “рак” клієнтці правильно, на відміну від фізичного лікаря. Зокрема, у 65% ChatGPT радив користувачам звертатися до лікарів у разі неекстрених ситуацій, що покращує результати превентивних обстежень.