“Ринок надто великий, аби боротися за кожного клієнта”, — таким правилом керуються провідні агенції світу сьогодні, наприклад Microsoft, Google, Apple. Замість війни за прибуток, вони обирають співпрацю та активно розповідають про успішні колаборації з прямими конкурентами. Як бізнес може втілити таку стратегію в життя без втрати потенційних клієнтів та прибутку?
Зазвичай компанії на ринку обʼєднуються в групи за принципом сфери, типу продукту та прибутку. Вони можуть нормально працювати разом та навіть ділитися даними на початку шляху. Проте коли хтось починає забирати прибуток та конкурентів на себе, боротьба загострюється. Каталізаторами можуть також бути зовнішні обставини, які роблять кожного клієнта “дорожчим” для бізнесу. В сучасних умовах — недостатня співпраця стає ризиком втратити роки на аналіз ринку, фрагментацію та навчання. Водночас, надто активна співпраця навчає конкурентів.
Сприймати співпрацю як широкий спектр інтенсивності взаємодії та водночас регулювати темпи колаборації — головне правило на сучасному ринку. Але краще за все працює стратегічно-орієнтована активність. Наприклад, колаборація для соціально-важливого заходу чи благодійна акція, яка дозволяє лагідно обʼєднати зусилля та розповісти мережі конкурента про ваш товар і навпаки без прямої мети переманити аудиторію.
Критично важливим при прийнятті рішення про співпрацю також стає етап розвитку компанії та соціальне сприйняття — важливо обʼєднуватись зі схожими командами без прагнення досягти нового за рахунок конкурента. Кожна колаборація вдала, коли вона створюється з думками про партнерів та має під собою соціально-позитивну мету.
